Как найти товар?
Чтобы найти нужный Вам товар воспользуйтесь системой поиска. Вверху любой страницы нашего сайта в верхнем меню находится строка поиска. В этой строке можно искать товар по следующим параметрам:
1. По фамилии автора / режиссера. Введите фамилию, имя (не обязательно), и нажмите кнопку «ОК!». Фамилия вводится со строчной буквы.
2. По названию товара. Ввод со строчной буквы. Пожалуйста, соблюдайте знаки препинания в названии товара. Не обязательно набирать название товара полностью.
3. По производителю.
4. По артиклю.
5. Если вы ищите фильм, поиск можно производить по названию фильма, актеру, режиссеру, киностудии, стране, жанру.
Если система поиска не смогла найти нужный вам товар (возможно, была допущена ошибка при вводе каких-то параметров поиска), то Вы получите информацию, что запрошенный товар не был найден и, автоматически, переходите на страницу «Расширенного поиска». На странице «Расширенный поиск» вы сможете осуществить поиск товара по следующим параметрам:
1. По первой букве фамилии автора. Если цвет выбираемой буквы темный, возможно там есть необходимый вам автор. Подведите курсор к выбранной вами букве и нажмите на него. Перед вами появится список авторов на искомую букву с их произведениями.
2. Под списком авторов находится строка с выпадающим меню. Здесь полный перечень авторов, чьи произведения помещены в магазине. Прокрутите список до искомой фамилии и нажмите кнопку «ОК!». После этого перед вами откроется список произведений автора.
3. По первой букве названия товара. Если вам не известен автор, вы сможете найти товар по первой букве его названия.
4. По полному названию товара в строке с выпадающим меню. В нем полный перечень товаров имеющихся в каталоге магазина. Прокрутите список до нужного вам товара, нажмите кнопку «ОК!» и откроется страница с выбранной вами товаром.
5. По первой цифре в названии товара.
6. Найти товар по словосочетанию (строка поиска находится в верхней части экрана).
Как оформить заказ?
Оформить заказ вы можете несколькими способами:
1. Заказать товар у нашего оператора по телефону (номер телефона указан в верхнем правом углу экрана).
2. Традиционно через «Корзину». Вас заинтересовал товар: нажмите на значок, расположенный рядом с ценой и товар перемещен в «корзину».
После того как вы завершили поиск и отбор необходимых вам товаров, перейдите в вашу «корзину». Для этого воспользуйтесь ссылкой. Изображение «корзины» находится слева, в верхней части экрана. Заказ оформляется в три шага.
Шаг 1.
На этом этапе вы проверяете содержимое «корзины». Вы можете изменить параметры заказа.
1. Вы можете распечатать содержание вашего заказа: нажмите кнопку «распечатать».
2. Если вы ошиблись с выбором товара, вы можете его удалить. Для этого поставьте отметку в окошке напротив того товара, который вам не нужен и нажмите кнопку «Удалить». Сумма заказа будет пересчитана.
3. Если Вы желаете изменить количество заказанного товара, в окошке «Заказ» поставьте желаемое количество и нажмите на кнопку «пересчитать».
Шаг 2.
После окончательного формирования перечня вашего заказа, ознакомьтесь с текстом «ПРАВИЛА ДОСТАВКИ ТОВАРА», и поставьте «галочку» рядом. Выбор вида доставки. После того как вы выбрали вид доставки, нажмите кнопку «продолжить оформление заказа».
Шаг 3.
Заключительный этап формирования заказа. На экране вы видите таблицу с необходимыми для заполнения полями. После их заполнения и проверки, нажмите на кнопку «отправить заказ». Через некоторое время на ваш e-mail придет письмо с характеристиками вашего заказа. По получению Вашего заказа нашей службой комплектации оператор свяжется с Вами. С каждого «шага» оформления заказа вы всегда можете вернуться на один шаг назад, используя для этого ссылку «назад».
Правила доставки
Интернет магазин «Magmag» осуществляет доставку товара, следующими способами:
Доставка курьером по Москве в пределах МКАД
Доставка товара по Москве в пределах МКАД осуществляется по рабочим дням с 10.00 до 19.00 часов по указанному в заказе адресу. В выходные и праздничные дни заказы не доставляются. Срок доставки - не более трех рабочих дней с момента поступления Вашего заказа в службу доставки. Заказы, поступившие в службу комплектации в пятницу и предпраздничные дни после 18.00, а так же в выходные и праздничные дни передаются в службу доставки до 12.00 первого рабочего дня. Для уточнения даты и времени доставки Вашего заказа наш оператор свяжется с Вами по указанному в анкете телефону или E-mail.
Стоимость доставки:
Заказ до 200 рублей – 89 рублей.
Заказ до 1000 рублей – 39 рублей.
Заказ свыше 1000 рублей - бесплатно.
Доставка курьером за пределы МКАД г. Москвы*
Доставка товаров за пределы МКАД осуществляется по рабочим дням с 10.00 до 19.00 часов по указанному в заказе адресу. В выходные и праздничные дни заказы не доставляются. Срок доставки - не более трех рабочих дней с момента поступления Вашего заказа в службу доставки. Заказы, поступившие в службу комплектации в пятницу и предпраздничные дни после 18.00, а так же в выходные и праздничные дни передаются в службу доставки до 12.00 первого рабочего дня. Для уточнения даты и времени доставки Вашего заказа, наш оператор свяжется с Вами по указанному в анкете телефону или E-mail.
*Районы за пределами МКАД: Бутово, Жулебино, Косино, Куркино, Митино, Нижнее Подрезково, Переделкино, Солнцево, Химки
Стоимость доставки:
Заказ до 500 рублей – 119 рублей.
Заказ до 2000 рублей – 79 рублей.
Заказ свыше 2000 рублей - бесплатно.
В остальные районы заказ оформляется как «Доставка по Московской области и городам России».
Доставка товаров по Московской области и городам России.
Доставка по Московской области и городам России осуществляется посредством отправки почтовой бандероли «наложенным платежом». По получению Вашего заказа наш оператор свяжется с вами по E-mail, указанному в заказе, для подтверждения Вашего заказа. Заказ отправляется в ваш адрес ценной бандеролью (не более 2-х кг. и, объявленной ценностью не более 1000 рублей.). Если Ваш заказ превышает указанные характеристики, то он отправляется несколькими бандеролями. Вес вашего заказа Вы можете рассчитать исходя из расчета 1 диск ~100г. Срок доставки – от 2-х до 6-ти недель, в зависимости от удаленности региона.
При заказе товара на сумму от 1501 рубля - почтовая пересылка бесплатна.
При заказе от 1 до 5 дисков пересылка - 149 руб.
При заказе от 6 до 10 дисков пересылка - 249 руб.
При заказе от 10 до 15 дисков пересылка - 329 руб.
При заказе более 15 дисков - почтовая пересылка бесплатна.
Важно!!! - По почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более одной недели Вам придется доплачивать почтовому отделению.
Заказы со статусом «САМОВЫВОЗ»
Выдача заказа производиться только после обязательного подтверждения «готовности» Вашего заказа службой комплектования. По завершению комплектования Вашего заказа наш оператор свяжется с Вами для уточнения времени выдачи заказа. Забрать свой заказ Вы можете по адресу: г. Москва, ул. 8-го Марта, д.10 стр. 1. Схема проезда приведена на странице «Контакты» нашего сайта. Выдача заказа производится по будням с 10.00 до 19.00 часов. При возникновении каких-либо вопросов по курьерской и почтовой доставке, а также о состоянии вашего заказа, со статусом «Самовывоз», Вы можете узнать по многоканальному телефону (495) 231-2789, либо задать Ваши вопросы по e-mail
Как оплатить заказ?
Вариант первый.
При выборе способа доставки «курьером» вы оплачиваете ваш заказ наличными.
Вариант второй.
При выборе способа доставки «курьером» вы можете оплатить ваш заказ по безналичному расчету.
Если Вы «физическое лицо», то для этого Вам необходимо в графе «Комментарий» указать: «прошу, выставит счет на оплату». На ваш e-mail будет выслан счет и бланк квитанции для оплаты в банке. К стоимости заказа прибавится «банковский сбор» за перевод денег. В банке для осуществления платежа необходимо предъявить паспорт. Оригиналы документов по Вашему заказу вы получите у курьера вместе с товаром. Получение заказа только после оплаты счета.
Если Вы «юридическое лицо» Вам необходимо выслать ваши реквизиты на наш адрес по e-mail или по факсу. После оплаты счета ваш заказ будет доставлен курьером по указанному вами адресу с оригиналами всех документов. При получении заказа необходимо поставить печать на экз. нашей накладной или иметь доверенность
Вариант третий.
При выборе способа доставки «по Московской области и городам России», вы оплачиваете свой заказ при получении на почте. Этим способом доставки могут воспользоваться, и жители Москвы. При оплате этим способом к стоимости доставки прибавляется сумма почтовых расходов (пересылка, страховка). Для оплаты заказа со статусом «САМОВЫВОЗ» вы можете воспользоваться вариантом один или два на ваш выбор.
